Как-то раз в среду один из VPN клиентов не смог подключиться . Проверили все настройки, PING проходит с отличными показателями. В логах фаера видно, что чел подключился по PPTP и GRE. Но дальше установления соединения ничего не делает. Порывшись в интернет нашел несколько рекомендаций. Лучшей из всех была рекомендация — переставить винду. Приведу несколько советов. Может вам пригодятся.

Ошибка 651: Ваш модем (либо другое устройство) сообщило об ошибке. Если вы подключаетесь по телефонной линии и используете поддерживаемый внешний модем, выключите и затем включите модем. Закройте и снова запустите Удаленный Доступ к Сети, после чего перезвоните. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft https://www.microsoft.com/. Убедитесь, что вы верно сконфигурировали ваш модем для работы с удаленным доступом. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), вы, возможно, неверно указали адрес TCP/IP в конфигурации сети, либо сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, может быть недоступен. Для того чтобы определить, свободен ли сервер, обратитесь к вашему системному администратору

Кто-то советовал перезагрузить модем, систему, пересоздать подключение и даже выброситься из окна. Проблему эту мы решили переустановкой нормальной винды. Эта идея родилась потому что другие человечешки могли подключиться к серверу, чтобы жрать свой ненавистный 1С. А один не мог. Хотя все настройки давали ему это сделать. Чудеса да и только.

Ошибка: 651. Модем сообщил об ошибке. Ошибка возникает при программном либо при аппаратном сбое сетевой карты. Решение проблемы:

• Перезагрузите ваш компьютер.
• Переустановите подключение к интернету.
• Если первые 2 способа не помогли, то переустановите Windows, либо сделайте “Откат Системы”

И ещё.

Вы, возможно, неверно указали адрес VPN сервера. Проверьте все соединения, розетки и патчкорды (если установлены). Попробуйте перезагрузить компьютер – очень часто такая ошибка выскакивает в случае некорректной инициализации драйвера устройств при старте Windows.

Все указанные выше методы, чесно заслуживают пожизненного сжигания =). Проблема решилась намного проще, покопавшись в буржунете. Они пишут что такая байда бывает если сервер Win2003 Sp2. У меня Sp1, но проблема та же.  Когда указываешь вручную PPTP то ошибка 651 а если автоматически то ошибка 800. Можно решить эту траблу, скачав патч, от мелкомягких. А можно поступить проще. Добавить пару параметров в реестр. Нужно отключить Receive Side Scaling и Offloading support. Заходим в реестр и ищем ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters Создаём DWORD параметр с названием EnableRSS. И ставим ему значение ноль (0).

Если трабла не пропадет:

Находим ветку. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters Создаём, если не существует параметр DisableTaskOffload и задаем ему значение 1. Выходим и рестартуем машину для надёжности.

Мне помогло, но к сожалению не надолго. В конце мучения я открыл для себя Kerio VPN и Open VPN. А на виндовый ГОВНО ВПН просто забил.