У меня дома в двух комнатах стоят пластиковые окна KBE. Им уже больше  8 лет и естественно зимой в сильный ветер холодный воздух задувает сквозь щели между рамой створкой. Происходить это может по двум причинам.

1. Износ и иссыхание резиновых уплотнителей.
2. Неправильно настроенный режим закрывания окна.

И то и другое легко устранить и не обязательно вываливать кучу бабла на новые окна и мастера.