В одном из офисов принтер Xerox 4118 пишет, что сканер заблокирован и начисто отказывается печатать. Проблема решается за 5 секунд а я перелопатил весь драйвер, винду и принтер на наличие в сканере лишних предметов.
Для решения нужно:
- Присесть
- Заглянуть в тот паз откуда выходят листки при печати
- На верху поискать зеленый переключатель с изображением замка
- Передвинуть его (открыть)
- Все 99% случаев — это блокировка сканирующиго механизма для транспортировки устройства.
Он должен находиться в положении с раскрытым замочком.
Написать комментарий