Часто случается так, что на машине, нет интернета Symantec Antivirus обновлять нужно. Так вот сделать это довольно просто, если скачать фай EXE. При запуске он сам обновит и перезапустит антивирусную систему.

Скачать обновления для Symantec Antivirus можно на офф сайте симантека.