В одном из филиалов, при подключении к терминалу выскакивала ошибка. И закрывала терминальное соединение, не давая работать в 1С. Сообщение в событиях было такое — "Ошибка приложения mstsc.exe, версия 6.0.6001.18000, модуль sdrdp5.dll, версия 4.0.13.41, адрес 0x0002b2f0".